Dashboard
Pannello visuale con metriche chiave aggiornate in tempo reale.
Una dashboard è un pannello visuale che presenta le metriche chiave di un business o sistema in formato grafico, aggiornato in tempo reale o a intervalli definiti. Grafici, numeri, trend e alert permettono di capire la situazione a colpo d'occhio.
Per le PMI, una buona dashboard trasforma dati sparsi in decisioni: vendite del giorno, lead in pipeline, ticket aperti, performance del chatbot, conversioni per canale — tutto visibile in un'unica schermata personalizzabile per ruolo (titolare, commerciale, operativo).
Kynetixx fornisce dashboard personalizzate come parte di ogni implementazione: metriche del chatbot (domande gestite, tasso di risoluzione, argomenti più frequenti), metriche commerciali (lead qualificati, preventivi generati, deal velocity), e metriche ROI (ore risparmiate, costo per interazione, trend di miglioramento). Tutto accessibile via browser, senza software aggiuntivo.