Trigger
L'evento che avvia automaticamente un workflow: un form compilato, un messaggio ricevuto, un orario raggiunto.
Un trigger è l'evento che dà il via all'esecuzione automatica di un workflow. Può essere quasi qualsiasi cosa: la compilazione di un form sul sito, la ricezione di un messaggio WhatsApp, l'arrivo di un'email, la creazione di un record nel CRM, il raggiungimento di un orario prestabilito, o una chiamata API esterna.
I trigger sono il punto di partenza di ogni automazione. Senza trigger, il workflow non sa quando attivarsi. La scelta del trigger giusto è fondamentale per garantire che l'automazione si attivi al momento corretto e con i dati necessari.
In n8n, i trigger sono il primo nodo di ogni workflow. Kynetixx configura trigger multipli per ogni processo: un chatbot può essere triggerato da un messaggio WhatsApp, un form web o una menzione sui social; un processo di preventivazione può essere triggerato da una richiesta del chatbot o da un'azione del commerciale nel CRM.