Semantic Search
Ricerca basata sul significato, non sulle parole esatte.
La Semantic Search è un approccio alla ricerca che comprende il significato della query invece di limitarsi a cercare le parole esatte. Se cerchi "come proteggere i dati dei clienti", trova documenti sulla privacy e la sicurezza anche se non contengono quelle parole precise.
A differenza della ricerca keyword tradizionale, la semantic search utilizza embedding vettoriali per rappresentare il significato dei testi in uno spazio matematico. Testi con significato simile hanno vettori vicini, permettendo di trovare corrispondenze semantiche.
La semantic search è il cuore del sistema RAG di Kynetixx: quando un cliente chiede "quanto costa il divano in pelle chiara?", il sistema non cerca le parole esatte ma il significato, trovando la scheda prodotto anche se nel catalogo si chiama "sofà rivestimento nabuk avorio". Questo rende il chatbot molto più efficace delle FAQ tradizionali basate su keyword.