Knowledge Core
Il sistema Kynetixx che centralizza tutta la conoscenza aziendale in una base dati interrogabile dall'AI.
La Knowledge Core è il prodotto Kynetixx che trasforma la conoscenza dispersa di un'azienda — cataloghi, listini, FAQ, procedure, documentazione tecnica — in una base dati strutturata e interrogabile dall'intelligenza artificiale. È il "cervello" che alimenta chatbot, assistenti virtuali e sistemi di preventivazione automatica.
La Knowledge Core utilizza tecnologia RAG e vector database per indicizzare tutti i documenti aziendali. Quando un cliente fa una domanda, il sistema recupera le informazioni pertinenti dalla Knowledge Core e le utilizza per generare una risposta accurata e aggiornata.
Il vantaggio della Knowledge Core rispetto al semplice fine-tuning è l'aggiornabilità: quando cambiano i prezzi, arriva un nuovo prodotto o si modifica una procedura, basta aggiornare il documento nella Knowledge Core. L'AI inizia immediatamente a utilizzare le informazioni aggiornate, senza necessità di ri-addestramento.