Configuratore Prodotto
Strumento che permette al cliente di personalizzare un prodotto complesso.
Un configuratore prodotto è uno strumento interattivo che guida il cliente nella personalizzazione di un prodotto complesso, verificando la compatibilità delle scelte e calcolando il prezzo in tempo reale. Dal materiale alle dimensioni, dal colore agli accessori.
Per le aziende nel B2B con prodotti configurabili (arredo su misura, macchinari, veicoli commerciali), il configuratore è un strumento strategico: riduce gli errori di configurazione, accelera la preventivazione e migliora l'esperienza di acquisto.
Kynetixx porta il configuratore su WhatsApp: il chatbot guida il cliente nella configurazione attraverso domande naturali ("Di che materiale vuoi il piano?", "Quale dimensione?"), verifica le compatibilità in tempo reale, e genera il preventivo con le specifiche complete. Un configuratore conversazionale, accessibile da smartphone, senza bisogno di software dedicato.