Il catalogo ha 40.000 articoli. I clienti chiedono sempre le stesse cose: schede tecniche, prezzi, tempi.
I distributori di utensileria industriale hanno cataloghi enormi e clienti che necessitano di informazioni tecniche precise. I commerciali passano la giornata a rispondere invece di sviluppare nuovi clienti.
Cosa assorbe il tempo dei tuoi commerciali
Richieste informative infinite
Scheda tecnica della fresa? Prezzo del mandrino? Tempo di consegna dell'inserto? Il 70% delle richieste è puramente informativo. Il commerciale le gestisce una ad una.
Catalogo troppo vasto
40.000+ articoli tra utensili da taglio, misura, abrasivi, lubrificanti e DPI. Nessun commerciale li conosce tutti. Le risposte richiedono ricerche nel gestionale.
Specifiche tecniche complesse
Il cliente ha bisogno di una fresa con geometria specifica, rivestimento e tolleranza precise. Trovare l'articolo giusto tra migliaia richiede esperienza e tempo.
Clienti da sviluppare trascurati
I commerciali non hanno tempo per sviluppare nuovi clienti: sono impegnati a rispondere alle richieste informative di quelli esistenti.
L'assistente tecnico che non dorme mai
RAG Knowledge Core
L'assistente AI conosce tutti i 40.000+ articoli del catalogo: specifiche tecniche, codici, prezzi e disponibilità. Risponde su WhatsApp e webchat con la precisione di un tecnico esperto, H24, 7 giorni su 7.
Ricerca semantica
Il cliente descrive cosa gli serve in linguaggio naturale: "Mi serve una fresa a candela D10 per acciaio inox". L'AI trova l'articolo giusto, mostra la scheda tecnica e suggerisce alternative compatibili.
Lead Qualifier
Le richieste complesse (grandi forniture, prodotti speciali, nuovi clienti) vengono qualificate e passate al commerciale con tutte le informazioni. Il commerciale si concentra su chi ha davvero bisogno di lui.
Numeri concreti, non promesse
delle richieste informative gestite in automatico dall'assistente AI
articoli sempre disponibili con schede tecniche, prezzi e tempi aggiornati
assistenza tecnica disponibile su WhatsApp e webchat senza interruzioni
tempo recuperato dai commerciali per lo sviluppo di nuovi clienti
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