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title: "WhatsApp Business API - Glossario AI | Kynetixx"
description: "L'interfaccia professionale di WhatsApp che permette alle aziende di automatizzare e gestire conversazioni su larga scala."
canonical: "https://kynetixx.ai/glossario/whatsapp-business-api/"
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Glossario AI

# WhatsApp Business API

L'interfaccia professionale di WhatsApp che permette alle aziende di automatizzare e gestire conversazioni su larga scala.

La WhatsApp Business [API](/glossario/api) è la versione enterprise di WhatsApp, progettata per aziende che necessitano di gestire comunicazioni su larga scala. La WhatsApp Business API si distingue dall'app gratuita perché permette: [automazione](/glossario/automazione) completa delle risposte, integrazione con [CRM](/glossario/crm) e altri sistemi, [chatbot](/glossario/chatbot) AI, template di messaggi approvati, e gestione multi-agente.

Per le aziende italiane, WhatsApp è il canale di comunicazione preferito dai clienti: il 95% degli italiani usa WhatsApp quotidianamente. Un chatbot AI su WhatsApp Business API risponde istantaneamente alle richieste, H24, nel canale che i clienti già usano e preferiscono.

Kynetixx integra chatbot AI sulla WhatsApp Business API attraverso provider come [360dialog](/glossario/360dialog). Il chatbot gestisce richieste di informazioni, qualifica i [lead](/glossario/lead), programma appuntamenti e genera preventivi - tutto direttamente nella chat WhatsApp. Le conversazioni complesse vengono scalate al commerciale umano con tutto il contesto della conversazione.

## Chiedi all'AI di spiegarti "WhatsApp Business API"

[ChatGPT](https://chat.openai.com/?prompt=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22WhatsApp%20Business%20API%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fwhatsapp-business-api%2F) [Claude](https://claude.ai/new?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22WhatsApp%20Business%20API%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fwhatsapp-business-api%2F) [Perplexity](https://www.perplexity.ai/?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22WhatsApp%20Business%20API%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fwhatsapp-business-api%2F) [Grok](https://grok.com/?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22WhatsApp%20Business%20API%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fwhatsapp-business-api%2F) [Gemini](https://gemini.google.com/app?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22WhatsApp%20Business%20API%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fwhatsapp-business-api%2F)

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