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title: "Webchat - Glossario AI | Kynetixx"
description: "Il widget di chat integrato nel sito web che permette ai visitatori di interagire con l'assistente AI in tempo reale."
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Glossario AI

# Webchat

Il widget di chat integrato nel sito web che permette ai visitatori di interagire con l'assistente AI in tempo reale.

La webchat è un'interfaccia di chat integrata direttamente nel sito web dell'azienda, tipicamente sotto forma di un widget nell'angolo inferiore destro della pagina. Permette ai visitatori di fare domande, richiedere informazioni e iniziare una conversazione senza dover lasciare il sito o utilizzare un'altra applicazione.

Una webchat basata su AI va ben oltre le chat tradizionali con risposte predefinite: comprende il linguaggio naturale, accede alla [knowledge base](/glossario/knowledge-base) aziendale, qualifica i [lead](/glossario/lead) in tempo reale e può gestire conversazioni complesse multi-turno. Funziona H24, weekend e festivi inclusi.

Le webchat Kynetixx sono sincronizzate con WhatsApp attraverso un approccio [omnichannel](/glossario/omnichannel): se il visitatore preferisce continuare la conversazione su WhatsApp, il contesto viene trasferito senza perdere informazioni. Questo massimizza le opportunità di contatto su qualsiasi canale il cliente preferisca.

## Chiedi all'AI di spiegarti "Webchat"

[ChatGPT](https://chat.openai.com/?prompt=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22Webchat%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fwebchat%2F) [Claude](https://claude.ai/new?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22Webchat%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fwebchat%2F) [Perplexity](https://www.perplexity.ai/?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22Webchat%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fwebchat%2F) [Grok](https://grok.com/?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22Webchat%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fwebchat%2F) [Gemini](https://gemini.google.com/app?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22Webchat%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fwebchat%2F)

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