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title: "Upselling - Glossario AI | Kynetixx"
description: "Proporre al cliente un prodotto di fascia superiore a quello considerato."
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Glossario AI

# Upselling

Proporre al cliente un prodotto di fascia superiore a quello considerato.

L'upselling è la tecnica di vendita che consiste nel proporre al cliente un prodotto o servizio di fascia superiore (e prezzo più alto) rispetto a quello che sta considerando. L'obiettivo è aumentare il valore dello scontrino medio offrendo un'opzione migliore.

Esempio: il cliente chiede il preventivo per un divano in tessuto, e il sistema suggerisce automaticamente la versione in pelle con un confronto prezzo-beneficio. Oppure: il cliente ordina il modulo base del [chatbot](/glossario/chatbot), e il sistema evidenzia i vantaggi dell'upgrade all'[OpsOS](/glossario/opsos) completo.

I chatbot Kynetixx implementano l'upselling in modo intelligente: basandosi sul profilo del cliente, sulla conversazione in corso e sullo storico acquisti, suggeriscono upgrade rilevanti solo quando ha senso. Non è spam - è un suggerimento contestuale che, nei dati osservati dalle implementazioni Kynetixx, circa il 30% dei clienti apprezza e accetta.

## Chiedi all'AI di spiegarti "Upselling"

[ChatGPT](https://chat.openai.com/?prompt=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22Upselling%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fupselling%2F) [Claude](https://claude.ai/new?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22Upselling%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fupselling%2F) [Perplexity](https://www.perplexity.ai/?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22Upselling%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fupselling%2F) [Grok](https://grok.com/?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22Upselling%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fupselling%2F) [Gemini](https://gemini.google.com/app?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22Upselling%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fupselling%2F)

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