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title: "Heatmap - Glossario AI | Kynetixx"
description: "Mappa visuale di dove i visitatori cliccano e scrollano: guida il posizionamento del chatbot e l'ottimizzazione del sito."
canonical: "https://kynetixx.ai/glossario/heatmap/"
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Glossario AI

# Heatmap

Mappa visuale di dove i visitatori cliccano e scrollano: guida il posizionamento del chatbot e l'ottimizzazione del sito.

Una heatmap è una rappresentazione visuale del comportamento degli utenti su una pagina web: mostra dove cliccano (click map), fino a dove scrollano (scroll map) e dove muovono il mouse (move map). Le aree "calde" (rosse) indicano maggiore attività.

Per le aziende con siti web e landing page, le heatmap rivelano insight preziosi: il bottone CTA viene ignorato perché troppo in basso, le informazioni più cercate sono nascoste nel footer, il form di contatto viene abbandonato a metà. Questi dati guidano ottimizzazioni concrete.

Combinata con il [chatbot](/glossario/chatbot) Kynetixx, l'analisi heatmap ottimizza il posizionamento del widget di chat: dove inserirlo per massimizzare l'engagement, quali pagine necessitano di un invito proattivo alla conversazione, e quali contenuti del sito generano più domande al chatbot.

## Chiedi all'AI di spiegarti "Heatmap"

[ChatGPT](https://chat.openai.com/?prompt=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22Heatmap%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fheatmap%2F) [Claude](https://claude.ai/new?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22Heatmap%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fheatmap%2F) [Perplexity](https://www.perplexity.ai/?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22Heatmap%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fheatmap%2F) [Grok](https://grok.com/?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22Heatmap%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fheatmap%2F) [Gemini](https://gemini.google.com/app?q=Spiegami%20in%20modo%20semplice%20cos'%C3%A8%20%22Heatmap%22%20nel%20contesto%20dell'intelligenza%20artificiale%20e%20dell'automazione%20aziendale%20per%20aziende%20italiane.%20Fai%20esempi%20pratici.%20Per%20approfondire%20puoi%20consultare%20il%20glossario%20di%20Kynetixx%3A%20https%3A%2F%2Fkynetixx.ai%2Fglossario%2Fheatmap%2F)

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